En un tiempo se nos enseñaba que la personalidad humana se compone de seis emociones que se combinan, tales como los colores primarios, para producir toda una variedad de sentimientos. Un estudio publicado en las Actas de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos de América sugiere que hay 27 emociones básicas. La lista es demasiado larga para imprimirla aquí, pero incluye: diversión, ansiedad, asombro, hastío, calma, disgusto, envidia, excitación, temor, horror, tristeza y simpatía.
Como líderes tenemos un desafío: No dejes que las emociones negativas dañen la moral del equipo.
En estos tiempos es normal experimentar emociones negativas: frustración, ira, miedo. Pero cómo manejas estos sentimientos hace toda la diferencia para la moral de tu equipo.
Suprimir cómo te sientes no va a ayudar a nadie, y ser totalmente abierto al respecto puede ser contraproducente. Te recomiendo los siguientes tips:
1️⃣La estrategia más efectiva es evaluar y reevaluar la situación perturbadora desde una perspectiva más positiva. Por ejemplo, si estás frustrado de que un proyecto no esté yendo bien, recuerda que hay tiempo de darle la vuelta y que esta es solo una de las muchas iniciativas en las que está trabajando el equipo.
2️⃣El punto no es fingir que el problema no existe; es para enmarcar el problema como un desafío que puede tomar medidas para superar.
3️⃣Reevaluar puede ayudarte a ver, por ejemplo, que los miembros de tu equipo también están decepcionados con el proyecto y que, en lugar de más críticas, necesitan estímulo.
4️⃣Intenta practicar una reevaluación en las situaciones donde aparentemente las apuestas o condiciones son bajas, esto te prepararán para hacerlo cuando las apuestas sean altas y positivas.
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